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Giovedì 01/10/2020
ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE
Per avviamento di filiale si ricercano tre impiegati d’ufficio. Il ruolo ricercato è l’addetto al customer service.
L’Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale.
In particolare, gestirà il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Si occuperà inoltre di supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami o contenziosi con la consulenza dell’ufficio legale. Tra le mansioni rientra anche la gestione delle banche dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.
Deve possedere competenze sulle operazioni di vendita, la gestione degli ordini e l’organizzazione commerciale dell’azienda. È necessario che conosca le tecniche di marketing per lo sviluppo e l’analisi dei prodotti e, inoltre, che possieda una buona padronanza dei programmi informatici che supportano l’archiviazione di ordini e le banche dati dei clienti.
I requisiti richiesti sono:
-Benevento e provincia;
-Stato occupazionale;
-10 anni residenza italiana;
-Disponibilità immediata e full-time.
Contratto a norma di legge, tempo determinato con retribuzione fissa mensile. Per eventuale candidatura inviare il curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
 
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